新年伊始，一場新冠肺炎疫情給中國經(jīng)濟帶來了巨大的影響。據(jù)中國烹飪協(xié)會數(shù)據(jù)，受疫情影響，78%的餐飲企業(yè)營業(yè)收入損失達100%以上；9%的企業(yè)營收損失達到九成以上；7%的企業(yè)營收損失在七成到九成之間。根據(jù)恒大研究院數(shù)據(jù)，僅在春節(jié)7天內(nèi)，疫情已對餐飲行業(yè)零售額造成了5000億元左右的損失。

不僅是餐飲行業(yè)，建筑業(yè)、房地產(chǎn)、環(huán)衛(wèi)、城管等各行業(yè)的工作都面臨著不小的挑戰(zhàn)?？萍荚谝咔榉揽刂邪l(fā)揮了十分重要的作用，數(shù)字化技術(shù)支撐了對疫情信息的傳遞、對疫情的防控，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)助力科學(xué)監(jiān)測、信息服務(wù)、疫情防控、物資防控等多個環(huán)節(jié)，極大地提升了疫情防控的效率。同時，在疫情期間，生活服務(wù)、城管、物業(yè)、燃氣等也都展現(xiàn)出了新業(yè)態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟也迎來新的爆發(fā)期，可以說新冠肺炎疫情對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域造成負(fù)面影響的同時也對數(shù)字化轉(zhuǎn)型起著巨大的推動作用。

“線上經(jīng)濟”迎來爆發(fā)

挑戰(zhàn)與機遇總是并存的，1347至1353年，席卷整個歐洲的“黑死病”，奪走了2500萬歐洲人的性命，占當(dāng)時歐洲總?cè)丝诘?span style="box-sizing: border-box">1/3，神在這個時候消失了，同時一場文藝復(fù)興開始了，歐洲的機遇到來了；2003年一場非典給全國造成了巨大的經(jīng)濟損失，幾個月的時間人們都閉門不出，淘寶一路高歌猛進，非典成就了淘寶，也打開了中國電商飛速發(fā)展的序幕。

今天與當(dāng)年的情況何其相似，但在2003年中國GDP是12萬億人民幣，17年后的今天，中國GDP總量已經(jīng)接近100萬億人民幣，中國現(xiàn)在整體的抗風(fēng)險能力已不可同日而語！此次疫情對中國經(jīng)濟產(chǎn)生的沖擊只是暫時的，只能是帶來局部的催促，更深遠的影響是加速經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

2003年的非典讓消費者們接受了網(wǎng)購，此次疫情則讓人們習(xí)慣和接受了在線學(xué)習(xí)、在線辦公、在線購物……在市場需求不斷增長的大背景下，也為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向，一個多月的時間，工程建設(shè)項目線上審批、房地產(chǎn)企業(yè)線上售樓、智能租賃平臺線上看房等在疫情防控期間發(fā)揮了重要的作用，一場無接觸式的“線上革命”伴隨著疫情而來。

智慧城管監(jiān)管平臺、智慧社區(qū)疫情監(jiān)測、智慧供熱等各種線上可視化平臺實現(xiàn)疫情監(jiān)測、及時響應(yīng)、為城市管理服務(wù)提供決策支持。北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤教授認(rèn)為，疫情期間，中燃集團憑借覆蓋全國的廣泛區(qū)域和人群的優(yōu)勢，積極籌措人力和物資，支持各地項目公司開展社區(qū)便民服務(wù)，利用壹品慧生活“新零售社區(qū)平臺”和社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格員，開展網(wǎng)格“戰(zhàn)疫”，保障民生，線上預(yù)訂，為居民提供蔬菜、糧油副食、水果等日常生活用品及免費配送服務(wù)。

這也為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域的其他傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展線上經(jīng)濟指明了方向，住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部門的住房、水電、燃氣等業(yè)務(wù)，與民生聯(lián)系緊、關(guān)聯(lián)高，憑借“住建系統(tǒng)電商扶貧館”進行線上購買、線下服務(wù)，開展“主業(yè)+多業(yè)”發(fā)展，為客戶提供多元化的精準(zhǔn)服務(wù)，推動住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“線上經(jīng)濟”的新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

此次疫情只是一個開端，未來將會有更多的新模式、新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)，一場數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中的“線上革命”拉開了序幕。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型新的機遇期

線上經(jīng)濟的發(fā)展只是數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的一環(huán)，新冠疫情對中國經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響是全方位的，疫情將激發(fā)中國經(jīng)濟的反彈力、活力、適應(yīng)力，推動中國經(jīng)濟的數(shù)字化、智能化的高質(zhì)量發(fā)展。在新冠疫情的催化加速下，新的理念、新的技術(shù)、新的管理、新的文化促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的跨越和升級，形成產(chǎn)業(yè)融合、協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮。

在疫情發(fā)生之前，中國已是互聯(lián)網(wǎng)大國，數(shù)字化進程已有了一定的基礎(chǔ)，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域也開展了大量的數(shù)字化建設(shè)，許多信息科技已經(jīng)大量地應(yīng)用到城鄉(xiāng)生活的諸多領(lǐng)域，綠色住宅、智能家居、ETC車庫管理、智能小區(qū)建設(shè)、智慧社區(qū)區(qū)塊鏈建設(shè)、建材家居平臺、建材家居區(qū)塊鏈、建材家居指數(shù)等，都取得了長足的進步。

此次疫情也成為加速住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要催化劑，數(shù)字化的技術(shù)、管理、文化、理念等廣泛應(yīng)用到城市規(guī)劃、設(shè)計、管理等多個方面，推動人們的生活觀念、生活方式等發(fā)生深刻地變革，數(shù)字化治理迎來新的機遇期。

新一代信息技術(shù)應(yīng)用的數(shù)字化深入到城市管理、社區(qū)管理、產(chǎn)業(yè)管理、政府管理等多層次多領(lǐng)域，形成傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代精細化管理轉(zhuǎn)變。數(shù)字政府在疫情防治和應(yīng)急管理的視角下將得以總結(jié)和提煉，地方數(shù)字化治理的優(yōu)秀實踐將得以推廣；本次疫情也是對城市精細化治理能力的評測，讓城市的宏觀決策和街道、社區(qū)的微觀精細治理以及城市大腦的衍生產(chǎn)品得以沉淀，后續(xù)隨著疫情防控工作的不斷深入，各地對疫情的治理模式和數(shù)字化理解的應(yīng)用模式必將影響到整個國家的數(shù)字治理體系的建設(shè)。

疫情期間，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)展現(xiàn)出獨特優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿?，在城市?guī)劃、設(shè)計、管理等方面都發(fā)揮了十分重要的作用。在此次抗擊疫情期間，人們不僅看到了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以通過數(shù)字化克服空間障礙來為更多的消費者提供服務(wù)，也看到了數(shù)字技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用前景。以移動網(wǎng)（5G）、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)不斷變革傳統(tǒng)行業(yè)、拓展產(chǎn)業(yè)邊界，數(shù)字化日益成為各領(lǐng)域、各層級競爭主體核心優(yōu)勢的關(guān)鍵構(gòu)成要素，正為經(jīng)濟發(fā)展積累更多新動能。

在洪濤看來，發(fā)展形勢好并不等于發(fā)展好，在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”過程中，許多城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)字化建設(shè)還有很長的路要走，要做到更加開放、協(xié)同、共享的數(shù)字化建設(shè)，才能發(fā)揮更大的經(jīng)濟、社會、生態(tài)效應(yīng)。

未來，必將加大對數(shù)字經(jīng)濟的支持和投入力度，積極推進大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快5G技術(shù)的應(yīng)用，在經(jīng)濟社會發(fā)展的主戰(zhàn)場加速應(yīng)用實施，推動住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域各種應(yīng)用場景層出不窮。數(shù)字經(jīng)濟必將成為推動住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。